2026年浙江省消防救援系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解.docxVIP

2026年浙江省消防救援系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款，遂要求收银员退还多收的金额。收银员拒绝并声称这是公司规定，必须按实际金额支付。张某此时可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、要求公安机关立案侦查

D、向劳动监察部门举报

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立