外贸业务员笔试题(回函及专业知识类).docx

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外贸业务员笔试题(回函及专业知识类)

说明:本试卷侧重考察外贸业务员核心回函能力、基础专业知识及实操应对能力,所有回函需贴合真实业务场景,语言简洁、专业、得体,避免生硬模板化;答案需结合外贸实操逻辑,禁止空泛表述。考试时间60分钟,满分100分。

一、回函题(共60分,每小题20分)

请根据以下3种常见业务场景,撰写正式外贸邮件回函,要求符合商务礼仪,明确回应对方需求,体现专业度,可合理补充实操性细节。

场景1:新客户询盘回函(20分)

背景:你是XX外贸公司业务员,收到来自美国客户Mr.Smith的询盘邮件,内容如下:“DearSir/Madam,Iaminterestedin

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