金融行业信贷部客户经理贷款营销管理手册（执行版）.docx

金融行业信贷部客户经理贷款营销管理手册（执行版）

第1章总则与职责界定

1.1机构定位与战略导向

明确信贷部作为全行资产质量“压舱石”的战略地位，确立“规模、质量、效益”三位一体的经营目标，将不良贷款率控制在行业平均水平以下，实现从单纯追求规模向“有质量的增长”转型。紧扣国家宏观政策导向，将“普惠金融”与“绿色信贷”作为核心战略抓手，确保信贷投放结构符合监管要求，重点支持小微企业“专精特新”企业及乡村振兴重点项目，优化信贷资源配置。

建立“全生命周期”客户管理体系，打破传统按项目或按渠道分段管理的模式，形成“贷前调查、贷中审查、贷后管理”闭环，确保每一笔贷款都能有效支撑银行整体战