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东方航空委托书

委托人（甲方）：

姓名/名称：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

联系方式：电话____________________电子邮箱____________________

通讯地址：________________________

受托人（乙方）：

东方航空股份有限公司，统一社会信用代码：91310000132173843X，法定代表人：刘绍勇，注册地址：上海市静安区南京西路1788号，联系方式：客服热线95530，官方客服邮箱：service@。

###委托事项

甲方委托乙方代为办理以下事务（可多选，未选项目视为不委托）：

1.客票事务：代为购买、退改、签转乙方国内/国际客票；代为查询航班动态、客票使用状态；代为办理值机、选座、行李托运手续；代为领取行程单、发票等运输凭证。

2.货物运输：代为办理货物托运（含普货、特殊货物如鲜活物品、危险品等，需列明货物名称、件数、重量、体积）；代为提交报关报检资料；代为查询货物运输状态；代为领取货物或处理货运异常（如延误、破损）。

3.服务代理：代为申请乙方会员服务（里程兑换、升舱等）；代为办理特殊旅客服务（如无人陪伴儿童、病残旅客申请）；代为处理航空运输相关投诉、理赔事宜（不含代为签署