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2025年客房安全检查考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内）

1.客房内发现消防通道门被家具堵塞，正确的处理方法是？

A.移开家具，确保通道畅通

B.向客人说明情况，请其配合

C.认为只是暂时现象，先不处理

D.立即上报给保安部门处理

2.客房内的烟雾报警器发出持续警报，首要的检查步骤是？

A.立即打开所有门窗通风

B.检查报警器是否误报，尝试复位

C.确认房间内是否还有客人，并疏散

D.拨打酒店内部报警电话

3.清洁客房时，使用强酸性或强碱性的清洁剂后，正确的操作是？

A.立即用清水彻底冲洗地面

B.不需要特殊处理，擦干即可

C.等待通风数小时后再进行下一步清洁

D.先告知客人清洁剂的使用情况

4.客房保险箱内通常不存放以下哪类物品？

A.客人的贵重饰品

B.客人的备用钥匙

C.酒店的重要房卡

D.客人的个人证件

5.发现客房地面有湿滑区域（非清洁剂残留），应立即采取什么措施？

A.在湿滑区域放置“小心地滑”标识

B.继续完成其他区域清洁

C.用