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2026年乌海市辅警招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格错误，张某实际支付的价格远低于商品正常价格。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的部分。张某认为超市的行为侵犯了其公平交易权，双方发生纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，关于此纠纷的处理，下列说法正确的是（）。

A、超市有权要求张某退还多支付的部分，但不得向张某收取任何违约金

B、张某有权拒绝退还多支付的部分，但需向超市支付一定比例的违约金

C、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉，但张某需承担调查取证费用

D、超市必须无条件退还多支付的部分，且不得要求张某承担任何损失

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定商品价格错误时消费者必须退还多支付的部分，但超市作为经营者，有权要求消费者退还多支付的部分，且不得收取违约金。因此，A项正确。B项错误，法律并未规定消费者需支付违约金。C项错误，消费者协会介入投诉时，调查取证费用由经营者承担。D项错误，超市有权要求消费者退还多支付的部分，但并非无条件。故