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银行业运营部柜员现金点钞操作手册（执行版）

第1章基础环境与设备管理

1.1营业场所与环境要求

营业场所需符合GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中关于物理环境的安全规定，确保营业大厅无易燃易爆物品堆积，地面平整干燥，无积水或油污，照明亮度均匀且无眩光，符合GB/T2887-2011《电子信息系统机房设计规范》中关于照度不低于1000lx的标准，以保障点钞机感光元件清晰成像。室内温度应保持在18℃-24℃之间，相对湿度控制在40%左右，依据《电子产品可靠性与环境适应性试验方法》中关于温湿度的测试标准，防止因温度过高导致点钞机散热风扇过载或电路板受潮短路。

营业场所通风系统需保持空气流通，新风换气次数不低于2次/小时，依据《建筑通风系统设计规范》确保作业空间空气质量优良，避免粉尘、异味积聚影响点钞人员感官状态及设备运行精度。办公区域应张贴清晰的岗位操作流程图与应急疏散图，根据《消防安全管理规定》要求，确保紧急出口标识清晰，疏散通道保持畅通无阻，且距离最近的安全出口不得大于30米。地面承重能力需满足《建筑地面设计规范》中关于重型设备放置的要求，柜员操作区域地面应铺设防静电地垫，防止电流泄漏损坏精密点钞机主板，同时保持地面无杂物堆积。

门窗应具备防雨、防尘、防盗功能，玻璃厚度不低于6mm，依据《门窗工程验收标