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企业员工投诉与建议处理流程.docx

企业员工投诉与建议处理流程.docx

    企业员工投诉与建议处理流程

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、基本原则 6

    四、组织职责 9

    五、受理渠道 11

    六、提交要求 13

    七、登记编号 16

    八、初步核查 19

    九、受理判定 22

    十、分级处理 23

    十一、调查取证 25

    十二、时限要求 28

    十三、审批流程 31

    十四、结果形成 33

    十五、答复通知 34

    十六、复核申请 36

    十七、跨部门协同 38

    十八、保密要求 40

    十九、信息留存 43

    二十、监督检查 45

    二十一、异常处理 47

    二十二

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