《突发公共卫生事件心理援助队伍组建与响应流程指南（2026年版）》.docxVIP

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突发公共卫生事件心理援助队伍组建与响应流程指南（2026年版）

一、总则

1.1编制目的

为科学、有序、高效地组建突发公共卫生事件心理援助队伍，规范心理危机干预响应流程，最大限度降低事件对公众心理健康造成的冲击，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国精神卫生法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，制定本指南。

1.2编制依据

本指南以《国家突发公共事件总体应急预案》《全国精神卫生工作规划（2021—2030年）》《突发公共卫生事件心理危机干预技术方案（试行）》以及《心理援助热线管理办法》为主要政策与技术依据，结合2020—2025年国内外重大突发公共卫生事件心理援助实践经验编制。

1.3适用范围

本指南适用于各级卫生健康行政部门、精神卫生专业机构、社会心理服务机构、教育系统、民政系统、共青团、妇联、红十字会及其他相关部门，在发生突发公共卫生事件时，组建心理援助队伍、开展心理危机干预及后续心理重建的全过程管理。

1.4工作原则

政府主导、分级负责：坚持属地管理、分级响应、统一指挥、部门协同。

科学规范、循证干预：遵循心理危机干预循证路径，技术方案动态更新。

快速响应、精准服务：建立“2小时启动、6小时抵达、24小时全覆盖”的快速响应机制。

伦理优先、保护隐私：严格执行《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》，任何环节不得泄露服务对象隐私。