轮椅转运陪护安全规范.docxVIP

轮椅转运陪护安全规范

一、总则

（一）目的依据。为规范轮椅转运陪护工作，保障使用者人身安全，依据《中华人民共和国残疾人保障法》《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规制定本规范。

1.适用范围。本规范适用于医疗机构、养老机构、社区服务中心等场所的轮椅转运陪护服务活动。

2.基本原则。转运陪护工作应当遵循安全第一、专业规范、以人为本、全程监护的原则。

3.职责分工。医疗机构应当明确转运陪护工作的管理部门和责任人，养老机构应当配备专职转运陪护人员，社区服务中心应当建立转运陪护协作机制。

二、人员资质与培训

（一）资质要求。从事轮椅转运陪护工作的人员应当具备以下条件：

1.年龄在18周岁以上，身体健康，无传染性疾病。

2.具备初中以上文化程度，能够熟练阅读和理解转运陪护相关文件。

3.通过岗前培训考核，掌握轮椅转运的基本技能和安全知识。

4.具备良好的沟通能力和应急处理能力，能够与使用者及其家属进行有效沟通。

（二）培训内容。岗前培训应当包括以下内容：

1.轮椅转运的基本知识，包括轮椅的种类、结构、性能特点等。

2.转运陪护的安全操作规程，包括转运前的准备、转运过程中的注意事项、转运后的处理等。

3.常见突发事件的应急处理方法，包括摔倒、晕厥、呕吐等。

4.与使用者及其家属的沟通技巧，包括如何安抚情绪、如何解释病情等。

5.相关法律法规和职业道德规范，包括《中华人民共和国残疾人保障法》《医疗