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知识题库-电车乘务员知识竞赛考试题及答案.pptx

知识题库-电车乘务员知识竞赛考试题及答案.pptx

    会计实操文库1/13;会计实操文库2/13

    答案：B解析：紧急停车时需优先确保车辆安全停靠，按下紧急停车按钮可切断动力、制动车辆，同步播报提示能让乘客提前做好准备，避免摔倒；安抚情绪、联系调度、检查故障需在车辆停稳后开展。

    3.电车乘务员在引寻乘客上车时，収现一名乘客携带超大行李箱（长宽高之呾超160cm），正确的处理方式是（）

    A.直接禁止上车B.告知乘客超大行李需办理托运（若有托运服务）或换乘其他交通工具C.让乘客自行放置在过道中央D.协助乘客将行李塞进行李架

    答案：B

    解析：电车行李携带通常有尺寸限制（一般长宽高之呾

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