(2026年)铁岭市中央遴选笔试真题试题及参考答案.docx

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(2026年)铁岭市中央遴选笔试练习题试题及参考答案

一、案例分析题(30分)

2025年10月,铁岭市银州区某街道接到群众举报,反映辖区内“幸福里”小区存在物业企业服务质量不达标问题:垃圾清运不及时、公共区域照明设施损坏超3个月未维修、电梯故障频发且无应急标识。街道办立即联合区住建局、市场监管局开展调查,发现该小区物业公司(A公司)为三级资质企业,2023年通过公开招标入驻,合同约定服务标准为《辽宁省住宅物业服务等级标准》二级。调查还发现:A公司实际服务人员配置仅达合同约定的60%,部分员工未取得物业从业人员资格证;物业费收缴率不足50%,公司称因部分业主长期拖欠费用导致资金紧张;业主委

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