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华侨大学《模拟导游》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.旅游目的地管理的核心目标是（）。

A.提高旅游收入B.优化游客体验C.增加就业机会D.扩大市场规模

2.在导游服务中，游客提出不合理要求时，导游员应采取的正确做法是（）。

A.坚决拒绝B.私下满足C.换种方式满足D.向旅行社汇报

3.导游员在讲解景点时，应遵循的原则不包括（）。

A.系统性B.趣味性C.重复性D.实事求是

4.导游员在带团过程中，遇到游客突发疾病时，应优先采取的措施是（）。

A.立即送医院B.保持冷静C.向旅行社汇报D.安抚其他游客

5.导游员在讲解景点时，应避免使用的手法是（）。

A.提问互动B.讲述故事C.引用典故D.大量重复

6.导游员在带团过程中，应注重的礼仪不包括（）。

A.仪容仪表B.语言表达C.行为举止D.个人爱好

7.导游员在讲解景点时，应遵循的顺序不包括（）。

A.时间顺序B.空间顺序C.逻辑顺序D.个人喜好

8.导游员在带团过程中，应注重的沟通方式不包括（）。

A.积极倾听B.有效反馈C.单向灌输D.及时调整

9.导游员在讲解景点时，应避免的误区不包括（）。

A.知识错误B.讲解冗长C.语言生动