旅游行业景区部景区员景区讲解规范手册(执行版).docxVIP

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  • 2026-05-09 发布于江西
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旅游行业景区部景区员景区讲解规范手册(执行版).docx

旅游行业景区部景区员景区讲解规范手册(执行版)

第1章景区基础规范与准入机制

1.1景区等级评定标准与分类管理

景区等级评定依据国家旅游局发布的《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,综合考虑景区的游览规模、设施设备、环境容量、旅游服务设施、旅游活动组织、旅游安全、旅游服务质量及旅游经营业绩等七个核心维度进行量化评分,总分100分,其中环境容量与旅游服务质量为否决项,直接决定景区等级。对于评分达到80分及以上的景区,授予“AAAAA级(5A)景区称号,实行最高级别的市场化特许经营管理,承担主要旅游集散与接待任务;80至60分授予AAAA级(4A)景区,实行区域化特许经营

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