《国际商务文化与礼仪》课件——04商务拜访接待礼仪.pptxVIP

模块四

商务拜访

接待礼仪;1.;4-1商务拜访礼仪;4-1商务拜访礼仪;（3）仪容准备

一般情况登门拜访时

女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜

男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子

;（4）外部准备;内在准备;（6）礼品准备

了解对方的兴趣、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感觉到你的用心，感到满意。

;4.1.2拜访中的礼仪

;4.1.2拜访中的礼仪;4-1商务拜访礼仪;4-2商务接待礼仪;4-2商务接待礼仪;②确定接待规格;4-2商务接待礼仪;③制定详细接待表;④布置接待环境

接待室应该干净整洁，安静明亮。一般应配置有沙发、茶几、衣帽架等，还可在书报架上放置几份报刊和有关本单位或公司的宣传材料，供客人翻阅，也起到宣传本公司的作用。预先根据来宾情况安排座位。公司洗手间打扫干净。

⑤接待工作点检，如检查设备是否正常等。

;2、接待中的礼仪;接待中的礼仪;乘车位次

(1)小轿车

①专职司机开车的情况（右图）

由尊而卑依次是：后排右座，后排左座，后排中座，

副驾驶座;②主人开车的情况（左图）

若是主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。若主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在副驾驶座。若同坐多人，则应推举一人在副驾驶座上就座。若