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2025年渤海银行人员招聘笔试考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向市场监督管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、正当防卫

B、紧急避险

C、民事纠纷解决方式

D、行政投诉行为

答案：D

解析：张某发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失，超市拒绝后，张某向市场监督管理部门投诉，这是消费者行使监督权的一种表现，属于行政投诉行为。正当防卫是指为了使国家、公共利