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2025年交通运输行业客运部乘务员安全行车手册

第1章总则与职责规定

第一节乘务员安全行车基本职责

乘务员必须严格执行“三不”行车原则，即不超载、不超速、不违章，确保在有限空间内实现车辆平稳运行。具体操作中，当车辆处于满载状态时，乘务员需时刻监控车厢重心偏移风险，若发现货物堆积导致车辆倾斜，应立即启动紧急制动程序，将车速降至零并锁定方向盘，防止因惯性导致翻车事故。在应对突发恶劣天气或道路状况变化时，乘务员需根据气象数据和路况实时调整行车速度。例如，当前方出现连续降雨且能见度低于50米时，必须将车速控制在30公里/小时以内，并开启全速刹车模式，同时通知乘客系好安全带，确保在突