2026年导游资格《全国导游》考试模拟试卷（含答案）.docxVIP

2026年导游资格《全国导游》考试模拟试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在题干后面的括号内。每题1分，共30分）

1.导游人员从事导游活动，必须佩戴导游证，其颜色根据（）的不同而有所区别。

A.导游服务类别

B.导游等级

C.承接旅行社

D.导游语言

2.根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游和领队从事导游、领队业务，应当取得（）。

A.导游证或领队证

B.相关学历证书

C.健康证明

D.外语等级证书

3.导游在带团过程中，发现旅游者患有严重疾病，应当（）。

A.立即要求旅游者离开团队

B.帮助联系医院，并根据情况决定是否继续行程

C.忽视该情况，继续按原计划行程

D.向旅行社领导汇报，由旅行社决定处理方式

4.旅游者对导游的服务提出了合理的投诉，导游应当（）。

A.调解沟通，争取息事宁人

B.直接拒绝，并向旅行社报告

C.先向旅行社汇报，再与旅游者沟通

D.无视投诉，继续提供服务

5.导游在讲解过程中，应遵循的原则不包括（）。

A.准确性原则