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智慧监狱管理系统合同

一、合同主体

本合同由以下双方签订：甲方（需求方）为__________（单位名称），法定代表人__________（姓名），地址__________（详细地址），联系方式__________（电话）；乙方（服务提供商）为__________（公司名称），法定代表人__________（姓名），地址__________（详细地址），联系方式__________（电话）。甲方委托乙方提供智慧监狱管理系统服务，双方基于平等自愿原则达成协议。

二、服务内容

（一）系统设计与安装

乙方须为甲方提供智慧监狱管理系统的设计、开发及部署，涵盖智能监控子系统（用于实时监控监狱安全状况）、数据管理子系统（用于服刑人员信息、行为数据存储和分析）、安防报警子系统（包括门禁、报警设备和应急响应机制）、人员管理子系统（涉及人脸识别、考勤及轨迹跟踪功能）。乙方应在签订合同后指定项目负责人，负责系统架构定制和硬件安装，并确保系统兼容现有监狱设施。

（二）技术服务与支持

乙方提供系统测试、用户培训、日常维护及技术支持服务。培训内容包括操作指导、故障排除和系统升级方法，覆盖甲方指定人员。维护服务涵盖定期系统巡检、bug修复和软件更新，确保系统稳定运行。乙方承诺7天/24小时在线支持，响应时间不超过4小时。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方应为乙方提供系统安装所需的监狱场地信息、网络基础设施