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2026年导游资格《导游服务》真题卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.全程陪同导游员的主要职责是（）。

A.安排旅游活动

B.导游讲解

C.联络工作

D.处理问题

3.地陪导游员在接团前要做的业务准备工作不包括（）。

A.了解不熟悉景点的情况

B.熟悉旅游团的基本情况

C.做好物质准备

D.与全陪联系

4.欢迎辞的内容一般不包括（）。

A.问候语

B.自我介绍

C.景点介绍

D.表达提供服务的诚挚愿望

5.导游讲解的原则不包括（）。

A.客观性原则

B.针对性原则

C.灵活性原则

D.随意性原则

6.实地口语导游方式不包括（）。

A.游览途中导游讲解

B.娱乐场所导游讲解

C.个别交谈

D.图文声像导游

7.导游服务的特点不包括（）。

A.独立性强

B.脑体高度结合

C.跨文化性

D.稳定性

8.地陪导游员在送站前（）小时要与散客确认送站时间和地点。

A.12

B.24

C.36

D.48

9.全陪导游员在旅游团离开最后一站前，应提醒地陪导游员（）。

A.核实旅游团的交通票据

B.做好结账工