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医院电梯故障应急预案

一、引言：电梯——医院运转的”垂直生命线”

每天清晨，当第一缕阳光洒进医院大楼时，电梯间早已开始了忙碌的”接力赛”：推着急救床的医护人员三步并作两步冲进电梯，家属搀扶着术后患者攥紧扶手，运送药品的护工抱着药箱盯着楼层数字跳动……在综合性医院里，电梯不仅是普通的交通工具，更是连接门诊、住院、急诊、手术室的”垂直生命线”。据不完全统计，大型三甲医院的电梯日均使用次数超过2000次，高峰时段每部电梯等待人数可达20人以上。一旦发生电梯故障，不仅可能造成人员被困，更可能延误急救、影响手术进程，甚至引发患者及家属的恐慌情绪。因此，制定一套科学、细致且充满人文关怀的电梯故障应急预案，是医院安全管理体系中不可或缺的重要环节。

二、应急预案总则：以”生命至上”为核心的设计逻辑

（一）预案目的与适用范围

本预案以”快速响应、科学救援、人文关怀”为目标，适用于医院内所有客运电梯（包括病房楼、门诊楼、急诊楼、医技楼等区域电梯）发生的各类故障场景，涵盖但不限于：因停电导致的电梯停运、机械部件卡阻引发的楼层悬停、控制系统故障造成的按钮失效、门机故障导致的无法开关门等。特别强调对孕妇、儿童、术后患者、使用输液泵/制氧机等医疗设备的特殊人群的优先处置。

（二）基本原则

优先保障生命安全：无论故障等级，第一时间确认被困人员健康状况，优先处理携带急救设备、行动不便或有基础疾病的乘客；

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