公交站点候车与线路服务满意度调查问卷.docxVIP

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  • 2026-05-10 发布于四川
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公交站点候车与线路服务满意度调查问卷.docx

公交站点候车与线路服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!为了了解大家在公交站点候车和公交服务方面的真实感受,以便进一步提升公交服务质量,我们特开展此次问卷调查。您的意见对我们十分重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

一、个人基本信息

1.您的性别:

A.男

B.女

2.您的年龄:

A.18岁以下

B.1830岁

C.3150岁

D.51岁及以上

3.您的职业:

A.学生

B.企业员工

C.公务员

D.个体经营者

E.退休人员

F.其他(请注明)

4.您平均每周乘坐公交车的次数:

A.12次

B.35次

C.610次

D.10次以上

二、公交站点候车体验

1.您所在区域公交站点的数量是否满足您的出行需求?

A.完全满足

B.基本满足

C.部分满足

D.不满足

2.公交站点的设施是否完善(如候车亭、座椅、遮阳棚、照明等)?

A.非常完善

B.比较完善

C.一般

D.不完善

3.公交站点的卫生状况如何?

A.非常干净

B.比较干净

C.一般

D.不干净

4.公交站点的指示牌信息(如线路、站点名称、首末班时间等)是否清晰准确?

A.非常清晰准确

B.比较清晰准确

C.一般

D.不清晰准确

5.在公交站点候车时,您是否能及时获取车辆实时信息(如车辆距离、到站时间等)?

A.总能及时获取

B.经常

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