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医院护理总值班护士调配人手不足演练脚本

一、总则

1.1编制目的

为切实提升医院护理总值班在突发性、集中性人力资源短缺情境下的应急响应能力与科学调配水平，检验《护理人力资源应急管理预案》《护理总值班工作制度》《危急值及不良事件报告制度》等核心制度的实操效能，强化多部门协同机制，防范因护理人力配置失衡导致的患者安全风险，特制定本演练脚本。本脚本聚焦“人手不足”这一高频、高风险运行场景，通过结构化、可复盘、可评估的桌面推演与部分环节实战模拟相结合方式，系统锤炼总值班护士的风险识别力、资源统筹力、跨层级沟通力与决策执行力。

1.2编制依据

本脚本严格依据以下法律法规、行业规范及医院内部制度编制：

《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》

《护士条例》（国务院令第517号）

《医疗机构从业人员行为规范》（国卫医发〔2014〕39号）

《三级综合医院评审标准实施细则（2023年版）》

《医疗质量安全核心制度要点》（国卫医发〔2018〕8号）中关于“值班和交接班制度”“危急值报告制度”“患者安全目标”等要求

《中国护理管理》杂志《护理人力资源弹性配置专家共识（2022）》

《XX医院护理工作制度与岗位职责汇编（2024年修订版）》

《XX医院突发事件总体应急预案》《XX医院护理部人力资源应急管理预案》

1.3适用范围

本脚本适用于：

全院各临床科室护理单元（含急诊科、ICU、手术室、产