康复科不良事件宣教.pptxVIP

;-;;不良事件类型及具体情况跌倒事件;不良事件类型及具体情况治疗差错事件;不良事件类型及具体情况药物不良反应事件;;不良事件发生原因人员因素;不良事件发生原因管理因素;不良事件发生原因环境因素;;预防与改进措施加强人员培训与教育;预防与改进措施完善管理制度与流程;预防与改进措施加强监督管理;预防与改进措施改善环境设施;;患者及家属教育提高患者安全意识;患者及家属教育加强沟通与反馈;;持续改进与追踪建立不良事件数据库;持续改进与追踪持续改进措施实施;持续改进与追踪追踪与评估;;跨部门协作与沟通与医疗、护理部门协作;跨部门协作与沟通与患者及家属沟通;;案例分享与学习定期分享康复科不良事件案例;案例分享与学习学习其他医院或机构的经验;案例分享与学习建立学习小组;;科技支持与信息化管理应用科技手段进行风险管理;科技支持与信息化管理信息化管理;;患者及家属心理支持心理评估与支持;患者及家属心理支持家庭支持与参与;;文化与价值观的强化建立以患者为中心的文化;文化与价值观的强化强化团队合作与责任感;;持续的自我评估与改进定期进行自我评估;持续的自我评估与改进持续改进与提升;;社区与患者关系建设加强社区合作与宣传;社区与患者关系建设建立患者反馈机制;;康复科与其他科室的协调与配