2021年万豪收益管理淡季运营专项测试题及对应答案(1).doc

2021年万豪收益管理淡季运营专项测试题及对应答案(1).doc

2021年万豪收益管理淡季运营专项测试题及对应答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在万豪酒店淡季运营中,以下哪种策略可以有效提高客房入住率?

A.大幅提高房价

B.推出长期住宿优惠套餐

C.减少营销投入

D.关闭部分设施

2.收益管理的核心目标是:

A.最大化客房销售量

B.最大化酒店收入

C.最大化客户满意度

D.最大化员工效率

3.淡季时,万豪酒店针对商务旅客可以采取的策略是:

A.只提供周末优惠

B.推出会议场地折扣

C.减少餐饮服务

D.降低服务标准

4.下列哪项技术在万豪酒店淡季收益管理中起到重要作用?

A.传统电话预订系统

B.

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