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绩效管理咨询项目访谈提纲

引言：访谈的目的与意义

本访谈提纲旨在为绩效管理咨询项目提供清晰的指引，确保项目团队能够系统性地收集组织内部关于现有绩效管理体系的运作情况、存在问题、员工感知及改进期望等关键信息。通过与不同层级、不同部门人员的深入交流，我们期望能够准确诊断当前绩效管理的痛点与瓶颈，理解组织战略对绩效管理的要求，并结合行业最佳实践，为设计或优化一套科学、有效的绩效管理体系奠定坚实基础。访谈结果将严格保密，并仅用于本次咨询项目的分析与方案制定。

一、访谈对象与核心议题

为全面掌握信息，访谈将覆盖组织内不同角色群体，包括但不限于人力资源部负责人、公司高层管理者、各部门中层管理者及基层员工代表。针对不同对象，访谈的侧重点将有所差异，但核心围绕绩效管理的各个环节展开。

（一）人力资源部负责人访谈

人力资源部作为绩效管理体系的主要设计者、推行者与维护者，其视角对于理解体系的整体架构与运行逻辑至关重要。

1.现有体系概览与定位：

*请您简要介绍一下公司目前所采用的绩效管理体系（如绩效目标设定方法、评估周期、评估主体、主要流程等）。这套体系运行多长时间了？

*在您看来，公司设计和推行这套绩效管理体系的核心目的是什么？它在支持公司战略目标实现、提升组织效能方面发挥了怎样的作用？

*您认为当前的绩效管理体系与公司的组织架构、业务特点是否匹配？

2.体系设计与实施过程