2026年湖北省宜昌市事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析.docxVIP

2026年湖北省宜昌市事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析

一、案例分析题（30分）

2025年10月，宜昌市夷陵区某街道下辖的“朝阳社区”启动老旧小区改造工程，计划对小区内12栋建于2000年前的居民楼进行外墙翻新、管网改造及停车位规划。改造初期，社区通过张贴公告、微信群通知等方式告知居民，但未召开居民议事会。施工开始后，部分居民反映：一楼住户因管网改造需拆除自建的小花园（未取得合法手续），认为“社区未提前沟通，损害个人利益”；二楼住户因施工噪音影响孩子备考，要求“调整施工时间”；三楼住户提出“外墙颜色与周边建筑不协调，要求更换色系”；还有居民质疑“停车位规划仅增加15个，但小区现有车辆超80辆，根本解决不了停车难”。施工方以“工期紧张”为由拒绝调整方案，社区工作人员多次协调未果，部分居民情绪激动，聚集在社区服务中心门口要求“停止施工”。

问题：结合材料，分析朝阳社区老旧小区改造矛盾产生的原因，并提出化解矛盾的具体措施。

【答案解析】

（一）矛盾产生原因（12分）

1.前期沟通不足。社区仅通过张贴公告、微信群通知，未召开居民议事会听取不同群体诉求，尤其未针对一楼自建小花园、二楼备考家庭等特殊群体开展个性化沟通，导致居民对改造方案缺乏理解与认同。

2.方案科学性不足。停车位规划未充分调研小区实际车辆数量（80辆）与改造后容量（15个）的差距，外墙颜色选