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出租汽车驾驶员考试测试题(题库版)

1、单选与乘客发生纠纷时()最能取得乘客谅解。

A、迁就大度，满足对方

B、通情达理解释

C、委曲求全，不计是非

正确答案：B

2、单选出租车营运应为乘客提供方便()、安全、文明服务。

A、及时

B、高效

C、高速

正确答案：A

3、多选出租汽车运营后服务工作包括().

A、搀扶下车、提拿行李、引领上路

B、妥善处理乘客遗留物品

C、有责任采取某种适当方式，消除隔阂，化解矛盾

D、检查维修车辆

正确答案：A,B,C

4、单选在未标出“一米线”地方排队，以下哪种方法正确()o

A、排在最前面几个人可以并列集中在拒台前

B、排队人与人前后距离也应保持一米之外

C、给最前面人留出一米操作空间

正确答案：C

5、填空题驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中问停有故障车辆时，

驾驶员应避免()o

正确答案：急转方向

6、填空题驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实