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2026中国人民财产保险招聘车险续保专员20人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《保险法》规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，下列说法正确的是？

A.承担赔偿或给付保险金责任

B.不承担赔偿或给付保险金责任，且不退还保险费

C.不承担赔偿或给付保险金责任，但应退还保险费

D.视情况承担部分责任

2、在车险续保工作中，交强险的赔偿限额分为有责和无责两种情形。下列关于2026年现行交强险有责死亡伤残赔偿限额的说法，正确的是？

A.18万元

B.11万元

C.20万元

D.50万元

3、商业车险改革后，下列哪项险种已合并入机动车损失保险（车损险）的主险责任中，无需单独投保？

A.第三者责任险

B.车上人员责任险

C.玻璃单独破碎险

D.交强险

4、客户车辆在上一年度发生3次有责任的交通事故，但未造成人员死亡。在计算次年商业车险保费时，其无赔款优待系数（NCD）通常会如何变化？

A.享受更低折扣

B.保持原有折扣

C.费率上浮

D.不受影响

5、在电话续保沟通中，当客户表示“价格太贵，想对比其他家”时，续保专员最恰当的应对策略是？

A.立即承诺给予私下返点

B.贬低竞争对手的服务质量

C.强调人保的品牌优势、理赔速度及服务增值权益

D.直接挂断电话寻找下一个客户

6、下