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2025年惠州事业单位综合应用练习题及答案

给定材料

材料1：

惠州市惠城区桥西街道作为惠州老城区核心板块，下辖12个社区，常住人口约18.7万人，老年人口占比达23%。2024年以来，街道按照惠州市政务服务数据管理局统一部署，推进“家门口的政务服务站”建设，目前已实现12个社区服务站全覆盖，可承接社保查询、居住证申领、老年优待证办理等47项高频政务服务事项。但运行半年来，成效未达预期：街道民生调研数据显示，仅32%的辖区居民知晓社区设有政务服务站，不足15%的居民使用过站点服务；68%的老年群体表示自助服务机操作界面复杂，无专人引导根本无法使用；站点可办事项仅占惠城区政务服务中心可办事项的21%，跨部门关联业务如社保医保异动联动、低保申请联审等均无法办理；11个站点未配备固定运维人员，设备故障平均修复时长为72小时；站点仅配备1名兼职工作人员，往往因上门走访、物资配送等工作离岗，出现值守空位，群众提交的诉求建议平均反馈时长超过5个工作日，无闭环管理机制。

材料2：

桥西街道坐拥西湖、水东街、祝屋巷等核心文旅资源，2024年全年接待游客1217万人次，同比增长28.3%，文旅消费占街道社会消费品零售总额的比重达37%。为进一步激活文旅消费潜力，落实惠州市“百县千镇万村高质量发展工程”要求，街道计划于2025年5-10月开展“桥西文旅消费季”系列活动，但前期筹备阶段排查发现多项问题：