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2026年浦发银行(贵阳分行)人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以李某购买数量较多为由拒绝退款，并声称“多退少补”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，超市的行为属于()。

A、价格欺诈行为

B、正当经营行为

C、合同变更行为

D、消费者自愿行为

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。超市以“多退少补”为由拒绝退款，属于价格欺诈行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。A项正确，价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。B项错误，正当经营行为应当遵守法律法规，保障消费者权益。C项错误，合同变更需双方协商一致，超市单方面拒绝退款不属于合同变更。D项错误，消费者自愿行为需基于真实意愿，超市的行为不符合自愿原则。故选A。

2．某公司员工张某在工作中因操