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2026年物业管理常识试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.物业管理的核心是_________。

2.物业管理合同应当采用_________形式。

3.物业服务费应当遵循_________的原则。

4.物业管理区域内，业主大会的筹备组由业主代表组成，人数不得少于业主人数的_________。

5.物业服务企业资质分为_________个等级。

6.业主委员会应当自选举产生之日起_________日内召开首次会议。

7.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热等共有设施设备的维修养护责任由_________承担。

8.业主大会会议可以采用_________、集体讨论等方式召开。

9.物业服务合同终止后，物业服务企业应当将物业管理区域内的相关资料移交给_________。

10.物业管理区域内，因公共利益需要临时占用、挖掘道路、场地，应当事先告知业主，并按照规定办理_________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.物业管理企业应当建立完善的客户服务体系。（√）

2.业主委员会可以决定物业服务费的收取标准。（×）

3.物业管理区域内，业主可以自行决定是否接受物业服务。（√）

4.物业服务企业应当定期对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行维护。（√）

5.业主大会会议应当有物业管理区域内全体业主的过半数参加。（×