2026事业单位A类综合应用能力冲刺试卷（精选）.docxVIP

2026事业单位A类综合应用能力冲刺试卷（精选）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

材料一：基层治理数字化转型材料

近年来，某市积极推进基层治理数字化转型，建设了“智慧社区”平台，整合了政务服务、民生服务、安全管理等功能。平台上线后，居民可通过手机APP办理社保查询、水电缴费、报事报修等业务，社区工作人员通过平台实现了人口信息动态管理、事件快速响应。然而，在实际运行中，平台存在以下问题：部分老年人因不熟悉智能手机操作无法使用；社区工作人员反映平台操作复杂，增加了工作量；不同部门间数据共享不畅，导致重复录入信息；居民反馈部分功能（如报事报修）响应速度慢，问题解决不及时。此外，基层干部表示，数字化建设投入大，但后续维护资金不足，导致部分功能闲置。

题目一：根据材料一，回答以下问题（30分）

（1）归纳基层治理数字化转型中存在的主要问题。（10分）

（2）分析上述问题产生的原因。（10分）

（3）提出解决上述问题的对策。（10分）

材料二：民生服务“一网通办”优化材料

某市政务服务中心于2023年推出“一网通办”服务平台，旨在实现政务服务“线上办、一次办”。平台整合了医保、社保、户籍、不动产等20个部门的业务，居民可通过网站、APP、自助终端办理业务。上线初期，平台注册用户达50万，日均办理业务2000件。但运行