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客房卫生检查规定

一、总则

客房卫生检查是保障宾客健康、提升服务质量的重要环节。为确保客房卫生达到标准，特制定本规定。所有客房服务人员必须严格遵守，确保每一间客房在客人入住前或离店后均符合卫生要求。

二、检查标准及流程

（一）检查准备

1.检查前需穿戴整洁的工作服、手套和口罩。

2.准备必要的清洁工具，如消毒液、拖把、抹布、垃圾袋等。

3.确认检查时间，避免打扰客人正常休息。

（二）检查内容

1.地面清洁：

(1)使用消毒液擦拭地面，确保无污渍、无灰尘。

(2)检查地毯区域，必要时使用吸尘器清理。

(3)清理门口区域，保持无杂物。

2.桌椅及家具：

(1)用消毒液擦拭所有桌面、椅子表面，确保无明显污渍。

(2)检查床头柜、电视柜等物品，清理灰尘并消毒。

3.床铺整理：

(1)更换床单、被套，确保无污渍、无异味。

(2)整理枕头、被子，保持整洁。

(3)清洁床头灯、开关面板等接触频繁的部位。

4.卫浴区域：

(1)清洁马桶，确保无污垢、无异味。

(2)擦拭洗手台、镜面，保持无水渍、无灰尘。

(3)清理浴缸或淋浴间，确保无污渍、无积水。

(4)检查卫生纸、洗漱用品是否齐全且整洁。

5.窗户及通风：

(1)打开窗户或调节通风系统，确保室内空气流通。

(2)擦拭窗户玻璃，保持无手印、无污渍。

（三）检查流程

1.顺序：按照地面→家具→床铺→卫浴