2026年导游资格考试《导游应变》真题试卷.docVIP

2026年导游资格考试《导游应变》真题试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.当遇到旅游团中突发紧急疾病的游客时，导游首先应该（）。

A.拨打当地急救电话

B.立即进行现场急救

C.向旅行社报告

D.稳定其他游客情绪

2.旅游行程中遭遇不可抗力导致行程变更，导游正确的做法是（）。

A.自行决定变更行程

B.与游客协商变更行程

C.等待旅行社指示

D.按原计划执行

3.游客与导游发生冲突时，导游应首先（）。

A.据理力争

B.保持冷静

C.寻求旅行社帮助

D.报警

4.在旅游途中遇到恶劣天气，导游应（）。

A.继续按原计划游览

B.调整行程避开恶劣天气

C.让游客自行应对

D.等待天气好转

5.旅游团队走失一名游客，导游应立即（）。

A.在原地等待

B.与景区联系寻找

C.向旅行社报告并组织寻找

D.让其他游客帮忙寻找

6.当旅游车发生交通事故时，导游应首先（）。

A.组织游客撤离车辆

B.查看游客受伤情况

C.报警

D.安抚游客情绪

7.游客要求增加自费项目，导游应该（）。

A.