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2025年吉安市网格员笔试试题及答案解析

满分100分考试时间120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《吉安市城乡网格化服务管理条例》，吉安市网格划分的基础单元最小为：

A.社区

B.住宅小区

C.楼栋/自然村

D.村民小组

答案：C

解析：《吉安市城乡网格化服务管理条例》第九条明确规定，网格划分按照“全域覆盖、边界清晰、规模适度、动态调整”原则，城市以楼栋、农村以自然村为最小基础单元，每个网格常住人口原则上控制在100-300户，确保服务管理无盲区、无重叠。

2.2025年吉安市网格化服务管理的核心考核指标中，群众诉求响应时限要求为一般诉求（）小时内办结，复杂诉求72小时内答复办理进展。

A.12

B.24

C.48

D.72

答案：B

解析：吉安市2025年《网格化服务管理提质增效三年行动方案》明确建立“接诉即办”机制，一般诉求24小时内办结反馈，复杂诉求72小时内告知诉求人进展，最长办理周期不超过15个工作日，办结率纳入网格员月度绩效考核。

3.网格员日常排查中，发现独居老人连续3天未出门且电话无人接听，首先应采取的措施是：

A.直接破门而入查看情况

B.联系社区民警、老人亲属共同上门核实

C.等亲属回来再处理

D.记录在台账后续跟进

答案：B

解析：根据网格员应急处置流程，涉及独居老人、困境儿童等特殊群体失联