交通行业交警队交警事故处理工作手册.docxVIP

交通行业交警队交警事故处理工作手册

第1章事故接警与初步研判

1.1接警流程与信息采集

接警人员需在接警台或车载终端中实时录入“事故接警单”，系统自动抓取时间戳、地点编码及路线信息，确保数据源头不可篡改。必须按照“先人后车、先主后次”的原则，详细询问驾驶员姓名、驾驶证类型、联系方式及车辆行驶证登记信息，杜绝信息遗漏。

针对交通事故现场照片，需引导当事人拍摄全景图、侧视图及车内视角图，重点记录事故现场的整体布局、交通标志标线及路面杂物。记录员需同步记录当事人陈述的碰撞细节，包括碰撞部位、碰撞角度、碰撞顺序及是否有人员伤亡情况，并立即进行语音转文字处理。对于涉及危化品运输车辆或大型货车，必须特别标注车辆号牌、车牌号及车厢内装载物类型，评估是否存在泄漏或爆炸风险。

接警结束后，系统需初步事故编码，并自动推送至指挥调度中心，同时要求记录员在5分钟内完成首通电话的结束确认，确保流程闭环。

1.2现场环境要素核查

核查人员需对照《道路交通标志和标线》标准，确认现场是否设置限速标志、限高杆、禁停区或施工围挡等关键环境信息。必须核实气象条件，记录当时的风向、风速、降雨量、能见度及路面湿滑程度，以判断是否存在因天气导致的视线遮挡或路面附着物风险。

需检查交通信号灯状态、路口禁行标志及临时交通管制措施，确定该路段是否处于封闭施工、临时拥堵或紧急救援通道管制状态。观察路