2026年中国农业银行(宁波分行)人员招聘笔试参考试题及答案解析.docxVIP

2026年中国农业银行(宁波分行)人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际收银价格不符，超出部分为10元。张某要求超市退还多收的款项，超市以“系统故障”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》，张某可以要求超市退还多收的款项，并赔偿其损失，这体现了消费者权益保护中的()原则。

A、自愿原则

B、公平原则

C、诚信原则

D、监督原则

答案：C

解析：诚信原则要求经营者应当遵循诚实信用，履行真实、全面的告知义务，不得进行欺诈性交易。题干中，超市以“系统故障”为由拒绝退还多收的款项，违反了诚信原则。消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张某要求超市退还多收的款项，并赔偿其损失，正是对诚信原则的维护。A项错误，自愿原则是指消费者有权自主选择商品或者服务，经营者不得强制或者变相强制消费者购买商品或者服务。B项错误，公平原则是指经营者与消费者进行交易应当遵循公平、合理、自愿的原则，不得利用优势地位损害消费者利益。D项错误，监督原则是指消费者有权对商品和服务的质量、价格、计量等进行监督，对侵犯消费者权益的行为进行投诉和举报。故选C。

2．某企业员工李某在上班期间私自使用公司电脑进行个人理财操作，导致公司网络系