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黄山健康职业学院《酒店市场营销》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.酒店市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.行为因素D.财务因素

2.酒店品牌定位的核心是（）。

A.产品差异化B.价格竞争力C.服务创新D.营销推广

3.在酒店营销中，4P理论不包括（）。

A.产品B.价格C.渠道D.促销

4.酒店客户关系管理的主要目的是（）。

A.提高入住率B.增加客流量C.建立长期客户关系D.降低运营成本

5.酒店市场调研的主要方法不包括（）。

A.问卷调查B.访谈调查C.数据分析D.竞争分析

6.酒店定价策略中，成本加成定价法的缺点是（）。

A.简单易行B.忽略市场需求C.适应性强D.便于竞争

7.酒店社交媒体营销的主要优势是（）。

A.成本低B.覆盖广C.互动性强D.以上都是

8.酒店体验营销的核心是（）。

A.产品质量B.服务体验C.价格优惠D.营销活动

9.酒店渠道管理的主要目标是（）。

A.扩大销售渠道B.降低渠道成本C.提高渠道效率D.以上都是

10.酒店绿色营销的主要目的是（）。

A.提高利润B.保护环境C.提升品牌形象D.以上都是

二、多项选