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2026年邮政储蓄银行(辽宁省分行)人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对经营者的商品和服务进行检查

B、支持消费者提起诉讼

C、要求经营者赔偿损失

D、直接对消费者进行调解

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在接到投诉后，应当进行调查、调解，并可以支持消费者提起诉讼。A项错误，消费者协会无权对经营者进行检查。C项错误，消费者协会可以协助消费者要求经营者赔偿，但不能直接要求经营者赔偿。D项错误，消费者协会可以调解，但不能直接对消费者进行调解。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位，其最初的意思是指古代的一种烹饪器具。下列关于汉字“鼎”的演变过程，说法正确的是()。

A、甲骨文时期的“鼎”字形较为复杂，包含了多个部件

B、金文时期的“鼎”字形逐渐简化，笔画减少

C、小篆时期的“鼎”字形与甲骨文时期基本一致

D、楷书时期的“鼎”字形进一步简化，但保留了原始的烹饪器具形态

答案：A

解析：汉字“鼎”的演变过程如下：甲骨文时期的“鼎”字形较为复杂，包含了多个部件