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高级茶艺师考试题库及答案

1.如果贯穿于行动之中的道德原则不同,则他们所体现的()也是不一样的.

A.道德价值

B.道德结果

C.行动结果

D.社会价值

参考答案：A

2.尽心尽力为品茶的顾客服务,不只是道德意识问题,更重要的是()问题.

A.道德品质

B.道德行为

C.道德观念

D.道德风尚

参考答案：B

3.()也是茶艺工作者茶艺活动动机的体现.

A.职业道德观念

B.职业道德原则

C.职业道德品质

D.职业道德规范

参考答案：B

4.茶艺师以(),即“三心”服务正面、积极的影响客人.

A.细心、真心、热心

B.细心、耐心、热心

C.细心、信心、有心

D.耐心、真心、热心

参考答案：A

5.道德具有特殊的规范性、独特的多层次性、广泛的社会性和()四个特点.

A.更多的选择性

B.更大的稳定性

C.明显的时代性

D.明确的代表性

参考答案：B

6.茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到().

A.文明经商

B.顾客第一

C.文明守法

D.遵纪守法

参考答案：A

7.茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、().

A.文明友好

B.热情好客

C.彬彬有礼

D.热情友好

参考答案：D

8.茶艺师的职业道德不仅包