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管理心理学综合练习及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某公司技术部员工小王因完成重大项目获得晋升，但晋升后他反而出现工作积极性下降的情况。根据赫茨伯格的双因素理论，最可能的解释是：

A.晋升属于保健因素，满足后不会产生激励

B.晋升属于激励因素，但小王的成长需求未被进一步满足

C.晋升导致小王的生理需求重新成为主导需求

D.晋升后小王的安全需求未得到保障

答案：B

解析：双因素理论将因素分为保健因素（如工资、工作条件）和激励因素（如成就、晋升、成长）。晋升本身是激励因素，但仅一次晋升可能无法持续满足员工的成长需求，若未配套新的挑战或发展机会，激励效果会减弱。

2.某团队管理者习惯在任务分配时强调“必须在周五前完成，否则影响整个项目进度”，这种领导方式更符合哪种领导行为理论的特征？

A.管理方格理论中的（9,1）任务型

B.路径-目标理论中的支持型领导

C.领导生命周期理论中的参与型

D.变革型领导的个性化关怀

答案：A

解析：管理方格理论中（9,1）型领导高度关注任务完成，低关注人，通过强调任务期限和结果施加压力，符合题干中“必须完成”的表述。

3.新入职的员工小李观察到同事老张总是主动帮助其他部门解决技术问题，即使不属于自己职责范围。根据组织公民行为（OCB）的分类，老张的行为属于：