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旅游行业景区部管理员景区运营维护手册

第1章景区总体规划与目标管理

1.1景区定位与功能分区

景区定位需基于SWOT分析明确核心竞争优势，例如：通过“生态研学”标签将深山古寺定位为国家A级景区中唯一的自然生态研学基地，以此区别于周边5公里内3家商业化程度更高的普通景区，从而在目标客群（亲子家庭、自然爱好者）中建立差异化认知壁垒。功能分区应严格遵循“核心保护区、缓冲区、实验区、展示区”的四级管控体系，具体划分如下：核心保护区划定1000米半径内为绝对禁建区，禁止任何旅游设施建设；缓冲区设为500米，允许建设低密度观景平台和科普长廊；实验区为200米，允许进行适度的生态监测实验；展示区为外围500米，集中建设游客服务中心、停车场及商品零售店。

功能分区内的各区域需明确具体的流量承载密度标准，避免拥挤踩踏，例如：核心区游客密度不得超过20人/公顷，缓冲区不得超过35人/公顷，实验区不得超过50人/公顷，展示区不得超过80人/公顷，以确保游客体验质量。分区内部还需细化动线设计，确保游客从入口到出口的路径最短且无死角，例如：在展示区内部规划一条以“日出日落”为主题的环形游览动线，全长3.5公里，沿途设置8个自动售票机、3个卫生间及5个休息座椅，形成闭环服务。功能分区需配套相应的视觉识别系统（VI），统一各区域的地