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公司巡游出租汽车司机职业技能考核试卷及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.巡游出租车驾驶员在服务过程中，应主动询问乘客的（）需求。

A.时间B.费用C.安全D.喜好

【答案】C

【解析】巡游出租车驾驶员应将乘客安全放在首位，主动询问乘客的安全需求。

2.在车内播放音乐时，巡游出租车驾驶员应注意音量，一般不宜超过（）分贝。

A.60B.70C.80D.90

【答案】B

【解析】根据相关规定，车内音量不宜超过70分贝，以保障乘客休息。

3.巡游出租车驾驶员在接到乘客电话预约时，应（）。

A.直接拒绝B.询问具体位置和需求C.立即挂断D.转接调度中心

【答案】B

【解析】询问具体位置和需求有助于更好地服务乘客。

4.巡游出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品时，应（）。

A.自行处理B.立即报告公安机关C.放置在副驾驶位置D.不予理睬

【答案】B

【解析】发现乘客遗留物品应立即报告公安机关，确保物品安全。

5.巡游出租车驾驶员在夜间行驶时，应（）。

A.开启远光灯B.适当降低车速C.随意鸣笛D.提高音量

【答案】B

【解析】夜间行驶应适当降低车速，确保安全。

6.巡游出租车驾驶员在服务过程中，应使用（）语言。

A.方言B.普通话C.英语D.地方话

【答案】B

【解析】使用普通话便于与乘客沟通。

7.巡游出租车驾驶员在遇到交通事故时，应（）。

A.立即驾车离开B.保护现场并报警C.自行