考评准则设计.pdfVIP

设施和场所

编号：D1

目的：确保外部设施向用户展示一种良好的质量形象。

代理商经营场所所体现出专业的特点并且方便用户接触：

●使用经过批准的康明斯标志，标志状况良好

●有下述场所的外部识别标志和方向标志：

⁻停车处

⁻零件入口

⁻维修入口

●所有场地上没有废弃物、零件等。保持环境优美和整洁。

●油漆没有脱落。

●门窗干净、实用、结构安全可靠。

●零件及维修车辆干净，并且设计合理。

●提供充足的用户停车车位。

7项全部满足（14）

7项中只满足6项（12）

7项中只满足5项（10）

不足5项（0）

评定

检查设施和整个经营场所，以确保符合准则

重点是形象、整洁和外观

评语：