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2025年医院接诉即办专项督察自查报告

根据《关于开展2025年度接诉即办工作专项督察的通知》要求，我院严格对照督察事项清单，全面开展接诉即办工作自查，现将自查情况报告如下：

一、接诉即办工作开展总体情况

我院为三级甲等综合医院，开放床位1800张，现有在职职工2682人，2024年10月至2025年9月累计完成门诊量121.6万人次，出院人次5.2万人次。接诉即办作为我院落实以人民为中心发展理念、提升医疗服务品质的核心抓手，近年来持续推进体系化建设。本次自查成立了由党委书记、院长双牵头的自查工作领导小组，各职能科室、临床医技科室主要负责人为成员，对照督察明确的6大类22项具体内容，通过查阅台