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- 2026-05-13 发布于上海
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大数据杀熟中的价格歧视法律边界
一、引言:大数据杀熟与价格歧视的现实困境
在数字经济深度融入日常生活的今天,人们在网购、出行、旅游、在线票务等场景中,常遭遇这样的困惑:同一商品或服务,老用户支付的价格反而高于新用户,高频消费者的报价总是比低频用户更贵。这种被公众称为“大数据杀熟”的现象,本质是平台利用大数据技术对用户进行精准画像后实施的价格歧视行为。
大数据杀熟凭借算法的隐蔽性和精准性,突破了传统价格歧视的实施局限,不仅直接损害消费者的财产权益,还可能扭曲市场价格信号、破坏公平竞争秩序。然而,当前我国法律对这类新型价格歧视的规制仍存在边界模糊的问题:如何区分合理的动态定价与非法的价格歧视?“正当理由”的认定标准是什么?算法黑箱下的举证责任如何分配?这些问题既困扰着执法机关的监管实践,也让消费者维权面临重重障碍。本文将从概念界定、现实表现、法律现状、边界模糊点及完善路径等层面,深入探讨大数据杀熟中价格歧视的法律边界,为数字经济背景下的消费者保护与市场竞争规制提供思考。
二、大数据杀熟与价格歧视的概念界定及关联
(一)大数据杀熟的内涵与特征
大数据杀熟是指经营者依托大数据分析技术,收集、整理用户的消费习惯、消费能力、价格敏感度、设备信息等多维度数据,构建精准的用户画像,对相同或相似交易条件下的不同用户实施差异化定价的行为。其核心特征在于:一是隐蔽性,价格差异通过算法实时生成,用户难以察
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