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供应商产品质量反馈的跟进函(6篇范文)

供应商产品质量反馈的跟进函第1篇

尊敬的____：

您好！

我代表____公司，就近期收到的____供应商提供的产品质量问题反馈，向您表示诚挚的感谢。为保证问题得到有效解决，现将相关情况说明

一、问题概述

近日，我公司在使用____供应商提供的____产品时，发觉存在以下质量问题：

1.产品表面出现划痕，影响外观；

2.产品内部结构存在缺陷，导致功能不稳定；

3.部分产品存在漏气现象，影响使用效果。

二、反馈跟进

针对以上问题，我司已于____年____月____日通过____方式（邮件、电话等）向____供应商进行了反馈，并要求其在____日内予以回复。截至目前尚未收到____供应商的回复。

三、解决方案

为保证我司正常生产经营，特提出以下解决方案：

1.要求____供应商在____日内对存在问题进行整改，并提供整改后的产品样品；

2.若整改后产品仍存在质量问题，我司将有权要求____供应商退货或更换合格产品；

3.请____供应商在后续供应过程中，加强产品质量控制，保证产品质量符合我司要求。

四、期待回复

恳请____供应商在收到本函后，尽快予以回复，并采取有效措施解决上述问题。如有任何疑问或需要协助，请随时与我司联系。

联系人：