公司SSC建设方案.docx

公司SSC建设方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目背景与建设目标 3

二、SSC建设总体思路 6

三、组织现状与痛点分析 7

四、SSC定位与服务范围 10

五、建设原则与推进路径 13

六、组织架构与职责分工 15

七、流程体系重构方案 19

八、标准化与制度化设计 20

九、共享服务中心职能规划 23

十、业务边界与权限划分 25

十一、岗位设置与人员配置 31

十二、能力模型与人才要求 37

十三、信息系统架构设计 40

十四、数据治理与主数据管理 42

十五、服务目录与服务等级 46

十六、作业流程

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