旅游行业导游部导游员行程计划制定手册.docx

旅游行业导游部导游员行程计划制定手册

第一章总则与基础规范

第一节导游员资格确认与岗位责任界定

1.1导游员执业准入制度与背景调查

导游员必须持有国家旅游局颁发的《导游证》方可上岗，该证书是证明其具备合法执业能力的唯一法定凭证，任何未持证的导游不得从事导游服务活动。在正式入职前，旅行社需对拟聘导游员进行背景调查，重点核实其是否曾受过刑事处罚、是否涉及重大违法违规记录，以及是否患有传染性疾病或精神疾病等不适合从事导游工作的身体状况。

对于无导游证人员，旅行社必须建立严格的“先培训、后上岗”机制，通过为期不少于30天的集中封闭式培训，考核合格后方可办理导游证，严禁无证人员“带病